在美食文化豐富多樣的長沙,街頭巷尾總是彌漫著令人垂涎的香氣。2010年,一對懷揣著餐飲夢想的兄妹羅浩與羅清,在長沙解放西路開設了一家餐廳——蛙來噠。誰也未曾料到,這家毫不起眼的街邊小店,會在未來掀起一場牛蛙餐飲的熱潮,成為全國知名的餐飲品牌。
起初,蛙來噠只是一家普通的湘菜館,菜單上既有湖南特色的臘味,也有鮮美的魚類菜品,牛蛙只是眾多菜肴中的一種。但隨著時間的推移,羅浩與羅清發現,牛蛙這道菜深受顧客喜愛,點單率頗高。這一發現,讓他們開始重新審視蛙來噠的定位。
精準定位,開辟牛蛙細分賽道
2015年,長沙的湘菜市場猶如一片紅海,競爭異常激烈,各類湘菜館層出不窮,想要在其中脫穎而出,談何容易。蛙來噠的創始人敏銳地察覺到,若繼續在這片紅海中隨波逐流,很難有大的突破。經過深思熟慮,他們做出了一個大膽而又極具前瞻性的決定——聚焦牛蛙單品,將蛙來噠轉型為一家牛蛙專門店。
這一決策在當時可謂是獨樹一幟。彼時,牛蛙餐飲市場尚未被充分開發,處于一片藍海狀態,蛙來噠率先入局,占據了市場先機。品牌聚焦牛蛙這一單品,集中精力研發牛蛙菜品,不斷優化口味和烹飪方式,致力于為顧客提供最優質的牛蛙美食。
產品創新,打造超級符號
蛙來噠深知,在競爭激烈的餐飲市場中,產品是立足之本。為了滿足不同消費者的口味需求,蛙來噠深入研究各地飲食文化和消費者口味偏好,推出十余種口味的蛙鍋,如紫蘇牛蛙、麻辣牛蛙、蒜香牛蛙、番茄牛蛙等。其中,紫蘇牛蛙憑借“鮮香過癮”的口感,迅速火爆出圈,穩居品牌銷量榜首,那句“沒有紫蘇,吃什么牛蛙”更是成為年輕人之間的社交暗號。
場景革命,吸引年輕客群
在消費市場中,年輕人已成為消費的主力軍,他們追求個性、注重體驗、樂于嘗試新鮮事物,對美食的需求不再僅僅局限于飽腹,而是更渴望在味覺、視覺乃至精神層面獲得全方位的滿足。蛙來噠敏銳地捕捉到這一趨勢,從門店風格和社交場景兩方面入手,進行了一系列創新。
從1.0工業風到7.0超級游戲廳,蛙來噠的每一次門店迭代都暗合著年輕群體的審美變遷。這種空間革新并非簡單的裝修升級,而是通過解構與重組,將潮流元素轉化為可感知的消費場景。比如在7.0版本中,游戲元素裝飾、像素風格的菜單設計,配合復古街機讓餐廳變身線下社交娛樂場,完美契合Z世代“邊吃邊玩”的消費期待。
除了在門店風格上持續引領潮流,蛙來噠在社交場景的構建上同樣深諳年輕人的社交密碼。以6.0超級夜市風門店為例,店內“沒有紫蘇,吃什么牛蛙”“別急,在炒了”等吸睛的網紅標語,以獨特的表達方式傳遞出品牌的個性與態度,極具趣味性和話題性,成為了年輕人拍照分享的熱門素材,引發年輕人的情感共鳴。
供應鏈賦能,筑牢發展根基
在餐飲行業,供應鏈是品牌發展的重要支撐,穩定且高效的供應鏈能夠確保食材的品質和供應穩定性,為品牌的擴張和發展提供有力保障。蛙來噠深知這一點,從發展初期就高度重視供應鏈建設,經過多年的努力,成功構建了一套完善、穩固的供應鏈管理體系。
蛙來噠不僅成為牛蛙品類中第一個與上游簽訂全年定價、定量收購合同的品牌方,通過“訂單式”合作模式,保障食材供應的穩定性和質量,更還自建生態養殖基地,目前養殖基地超1000畝。2022年,蛙來噠在養殖基地全力推行“稻蛙共生”的綠色養殖模式,既保障了牛蛙與水稻的高品質,又實現了生態效益與經濟效益的雙贏。
在食材配送環節,蛙來噠在全國范圍內精心布局了多個配送倉,比如湖南湖北地區建立長沙配送倉,廣東地區則建立深圳配送倉等等,全鏈條降低運營成本,也為品牌的快速布局與發展奠定了堅實基礎。
蛙來噠還建立了嚴格的“三級檢測”體系,從養殖源頭抽檢到倉庫二次檢測再到門店巡回抽檢,每一個環節都嚴格把控,并配合標簽化溯源管理,全方位確保食品安全。
通過對食材的嚴格把控,蛙來噠樹立了良好的品牌形象,也贏得了消費者的信任和口碑。
營銷出圈,玩轉品牌活動
在競爭激烈的餐飲市場中,品牌營銷是提升品牌知名度和影響力的關鍵手段。蛙來噠深諳此道,通過舉辦各類品牌活動,成功吸引了消費者的關注,在市場中脫穎而出。
自2020年開始,蛙來噠設立了88超級品牌日,將8月8日打造成專屬于蛙粉的節日,這一舉措不僅是對粉絲長期支持的感恩回饋,更是品牌與消費者建立深度情感聯結的重要紐帶。此后每一年,蛙來噠持續深耕這一IP,不斷推陳出新,從特色菜品限時優惠到趣味互動游戲,從線上話題熱議到線下門店狂歡,全方位營造節日氛圍。如今,“88超級品牌日”已成為蛙來噠獨具特色的營銷盛事,每當提到“88超級品牌日”,大家就會自然而然地想到蛙來噠,極大地增強了消費者對于蛙來噠的品牌認同感,同時也引領了餐飲營銷新的風向標。
從2010年的一家街邊小店,到如今火遍全國的牛蛙餐飲“頂流”,蛙來噠用十余年的時間書寫了一段傳奇的品牌成長故事。截至目前,其全國門店數量已突破500家,正以穩健的步伐向“千店目標”邁進。未來,也期待蛙來噠在牛蛙餐飲賽道上持續領航,為消費者帶來更多美味的牛蛙美食和獨特的用餐體驗。